Livraison

 

Dès réception de votre paiement (instantané par carte bancaire), notre équipe prépare et expédie votre commande entre 1 à 4 jours ouvré.

 

Une fois votre commande validée, toute modification de celle ci est impossible. La livraison est effectuée par La Poste. Le délai varie de 2 à 7 jours en Lettre suivie ou collisimo.

 

Ce délai est donné à titre indicatif et nous ne pouvons être tenus responsables en cas de retard de La Poste. Nous expédions partout dans le monde via La Poste, à l'exception de certains pays d'Afrique et d' Asie.

 

Les frais de port et de traitement sont calculés en fonction du poids de votre commande et du mode d'expédition sélectionné: Lettre suivie et collisimo .

 

Retour:

 

Si le produit ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de nous le réexpédier (en ayant impérativement fait une demande de retour préalable par email auprès du service client):

 

Email de contact en cas de retour: savmrpatate@outlook.fr

 

Le colis/article doit être en parfait état de revente et dans son emballage d’origine, dans un délai de 7 jours, nous procéderons alors à un remboursement ou à l'établissement d'un bon d'achat (hors frais de retour) selon votre choix.

 

 

Tout produit retourné incomplet, abîmé, endommagé ou dont l'emballage aura été détérioré ne sera ni remboursé, ni échangé.

 

Tout retour n'ayant pas fait l'objet d'une demande préalable au service client ne sera pas traité.

 

Les frais et les risques liés à la réexpédition sont à la charge de l'Acheteur.

Par conséquent, il lui appartient de conserver toutes les preuves de ce retour.

 

 

MrPatate Store conseille donc à l'Acheteur de retourner les Articles par envoi suivi de type recommandé (Colissimo, lettre suivie...) ou par tout autre moyen permettant d'apporter une preuve de la réexpédition.

 

Ces justificatifs d'expédition devront comporter les informations suivantes : adresse du destinataire, date d'expédition et numéro de colis.

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